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Online Schlichtung

Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten

Nach der europäischen ODR-Verordnung (Verordnung über die außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) sind Unternehmer, die Online-Kaufverträge oder Online-Dienstleistungsverträge eingehen, seit dem 9. Januar 2016 verpflichtet, einen Link zur entsprechenden Plattform der EU-Kommission (nachfolgend OS-Plattform genannt) auf Ihrer Seite zu platzieren.

Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen erwachsen, dienen.

Im Folgenden finden Sie den Link zur OS-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir weisen darauf hin, dass die entsprechend verlinkte OS-Plattform nicht von der Braasch-Gruppe sondern von der EU-Kommission betrieben wird. Laut Benachrichtigung auf der OS-Plattform wird der dortige Dienst ab dem 15. Februar 2016 betriebsbereit sein.

Unsere E-Mailadressen lauten:

  • info(at)vw-braasch.de (Volkswagen Zentrum Oldenburg GmbH)
  • info(at)audizentrum.net (Audi Zentrum Oldenburg GmbH)
  • info(at)seat-braasch.de (Braasch GmbH & Co. KG)